[2020年]VELTRA優惠活動・使用教學・特色活動・網友評價一次報給你!
VELTRA中文版結束營運

因武漢肺炎的影響,VELTRA中文版目前結束營運中。如想預約日本旅遊行程,建議使用KKday或是KLOOK客路預約。

經常來日本玩得的人,不免都會透過日本旅遊的預約網來預約一些在地的活動或是店家,從餐廳到巴士一日遊等等許多的活動應有盡有,不需要一家一家的去比價,相當方便。

日本最大家的旅遊預約網VELTRA,有別於其他的日本旅遊預約網上的活動大同小異,因為是日本大公司經營,所以有許多其他地方預約不到的活動可以參加,以下就分享我在VELTRA預約活動的心得和流程給大家。

VELTRA是什麼?

經常來日本旅遊的人,通常會使用旅遊預約平台來預訂各種活動項目,好讓自己的日本自由行之旅能夠更加地充實有趣。

而VELTRA也是一個專為旅遊人所打造的旅遊活動預約平台,是由日本知名的上市大公司VELTRA株式會社所提供的服務,在日本可以說是無人不知無人不曉的旅遊預約網站。

日本公司的網站會不會溝通不良?

到國外旅遊最怕的就是語言溝通不良,造成旅途上的不便,甚至是玩得不開心,所以很多旅客會選擇有自己母語的服務。

VELTRA雖然是日本公司所經營的網站,但有完善的中文客服可以諮詢,不需要擔心語言不通的問題,可以放心的訂購。

2020年VELTRA最新優惠

Veltra優惠活動

首先就先來介紹VELTRA目前的最新優惠活動給大家,讓大家在預約活動之前,可以先依照自己的旅遊目的地和預計行程,來挑選最適合自己的優惠活動來預約。

VELTRA限時特賣活動

Veltra特賣活動

除了上述的特別活動外,VELTRA也會不定期舉辦特賣活動來造福訪日旅客們。由於每個活動的優惠價格都不太一樣,大家可以到官網看看有沒有適合自己的活動。

日本購物優惠券

Veltra購物優惠券活動

只要在VELTRA預約日本自由行的活動,就可以使用VELTRA官方提供的優惠券在日本盡情地購物,目前提供的優惠券參考下面圖片。

Veltra購物優惠券

「歡慶東京盛事」抽獎活動(報名截止)

Veltra歡慶東京盛事

VELTRA為慶祝2020年東京奧運所舉辦的抽獎活動,活動一共分成兩個階段「第一關 初賽試手氣」以及「第二關 決賽賭大運」,獎品方面有Google Pixel 4和Dyson吹風機等大獎,詳細的參加流程如下。

第一關 初賽試手氣

首先先來看看第一關的整個流程,基本上只要到VELTRA官方預約活動後,追蹤VELTRA官方IG就可以參加,相當地簡單。

  1. 2019年11月13日~2020年1月31日
    預約活動+追蹤官方IG+截圖傳給官方
  2. 2020年1月6日~1月10日
    第一回合抽獎(11/13~12/31預約者)
  3. 2020年1月17日~
    寄送第一回合獎品
  4. 2020年2月5日~2月7日間
    第二回合抽獎(11/13~1/31預約者,可重複參加)
  5. 2020年2月18日~
    寄送第二回合獎品
注意事項

中獎名單會公佈在VELTRA官方FB粉絲專頁,務必自行確認。

第二關 決賽賭大運

第二關的活動流程更加簡單,只要完成第一關的步驟後,在2月底參加完活動,並且到官網發表評價即可參加。

  1. 2020年2月1日~2日29日
    於VELTRA官網發表活動評價
  2. 2020年3月16日~3月20日間
    抽獎
  3. 2020年4月1日~
    寄送獎品
注意事項

中獎名單會公佈在VELTRA官方FB粉絲專頁,務必自行確認。

「Half-Price Sale」兩人同行一人免費方案(已結束)

Veltra兩人同行一人免費

預約VELTRA官方指定活動,並且於參加完畢後在官網發表評價,兩人同行就有一個人免費,不過這個優惠活動僅限一次兩個人報名,超過兩個人的話要分開預約了。

預約兩人同行一人免費方案

唯一要注意的是,預約活動的時候務必要選擇「第二位免費☆評價返現」方案才可以參加

VELTRA活動預約方式

Veltra中文首頁

一、申辦Veltra會員帳號

在予約VELTRA上的活動之前,需要事先註冊VELTRA的會員,註冊會員後除了可以隨時觀看自己的活動內容與時間外,也可以集點數,以便下次預約活動時使用。

以下分別使用電腦、手機、APP三種方式來介紹怎麼註冊會員。填寫個人資料和認證信箱的部分大同小異,所以只在電腦版網頁版介紹。

電腦版網頁註冊流程

  1. 點選右上角「登入/註冊會員」
  2. 選擇註冊方式
  3. 填寫個人資料
  4. 登錄完成
  5. 認證信箱

手機版網頁註冊流程

  1. 點選右上角「選單」
  2. 點選「註冊(免費)」

APP版註冊流程

  • 下載APP並開啟程式後選擇註冊方式
    ※我是日本手機,所以是日文,中文手機則是顯示中文。

二、搜尋想參加的活動

註冊完會員後,再來就是選擇想要預約的活動內容。VELTRA有提供兩種活動搜尋方式,分別是「目的地搜尋」和「關鍵字搜尋」,可以依照自己的喜好去選擇適合的搜尋方式。

目的地搜尋

  • 電腦版目的地搜尋
  • 手機版目的地搜尋
  • APP目的地搜尋

關鍵字搜尋

  • 電腦版關鍵字搜尋
  • 手機版關鍵字搜尋
    在目的地搜尋拉到下方後,會有可以用關鍵字搜尋的地方。
  • APP關鍵字搜尋1
    選擇目的地的畫面中,有可以使用關鍵字搜尋的按鈕。
  • APP關鍵字搜尋2
    選擇玩目的地後,目的地畫面的中央也有關鍵字搜尋欄位。

三、預約活動

搜尋到想要參加的活動後,再來就是預約活動了。需要注意的是,即使是同一個活動,也有可能會有不同的行程可以選,預約前要看好是否是自己想要的活動再預約

下面主要以電腦的畫面來做介紹,預約完成後的確認畫面會在個別以手機和APP分開介紹。

活動預約流程

  1. 決定要預約的活動後,點選「立即預訂」
  2. 選擇預約日期及人數
  3. 填寫個人資訊
  4. 填寫付款資訊
  5. 填寫連絡資訊
  6. 預約申請確認
    到這個階段只是填表完畢,需要等店家確認完畢後才算預約尚未完成。
  7. 預約申請信
  8. 預約處理中
    進到「我的帳戶」後就會看到正在處理的活動。
  9. 訂單確認完成
    幾天內店家會傳送訂單確認信,此時才是預約完成。
  10. 確認預約內容
    到「我的帳戶」就可以看到預約確認完畢的活動,並且「顯示電子兌換券」來參加活動。

預約失敗時

Veltra預約拒絕信

如果參加的活動因為客滿或是人數不足無法出發時,店家會寄送預約拒絕信來通知活動無法舉行,並且附上理由。

信件拒絕通知的時間需要看每個商家的處理速度,我的經驗是大約1個禮拜前寄信來通知我了。

預約被取消後,在「我的帳戶」頁面會顯示「申請被拒絕」,而且下面也有「聯絡客服」的按鈕,讓客服可以幫你解決問題。

手機・APP訂單確認方式

  • 手機版訂單確認
    點選畫面右上角的「選單」後,選擇「訂單記錄」,就會顯示你目前預定的活動。
  • APP版訂單確認
    點選APP下方的「訂單列表」就會顯示目前的活動訂單

重複訂單通知系統

Veltra重複訂單通知

VELTRA的一個很貼心的地方就是,如果你不小心訂到同一個活動,或是在「同一天」預約其他活動的時候,它就會跑出通知來提醒,避免重複預約。

本次預約的活動介紹

再來簡單介紹一下這次預約的兩個活動,因為我人住在東京,所以兩個都選擇東京近郊的活動,VELTRA內也有日本其他地區的活動,稍後會作介紹。

【東京新玩法】teamLab Borderless數位藝術展+隅田川or東京灣遊船可選・巴士半日遊

東京遊船巴士半日遊

造訪東京知名的美術館「森大廈數字藝術美術館」的巴士半日遊,相當適合不想要一整天都參加巴士行程,但又想要稍微小跟團放鬆一下的自由行旅客。

活動包含巴士費用、乘船費,以及teamLab門票(不包含4~5歳幼兒門票),全部一共有「東京灣巡航+增上寺+台場」和「隅田川巡航+豐洲市場+彩虹大橋」兩種路線提供選擇。

2019/10/17~2019/12/31更有兩人同行一人免費優惠活動,相當的划算,冬天不想在東京的路上吹風的話,相當推薦預約巴士行程玩。

這次參加完VELTRA的東京teamLab+東京灣遊船巴士半日遊的心得評價,有寫在另一篇文章中,有興趣的可以參考看看。

【神奈川風情遊】鎌倉古都名勝+超人氣江之島・觀光巴士之旅(東京出發+含午餐)

鎌倉江之島巴士一日遊

另一個預約的活動是往神奈川的鎌倉・江之島巴士一日遊。鎌倉是我自從去年看了一部堺雅人演的DESTINY鎌倉物語後,一直都想要探訪的一個地方。

行程會經過建長寺、鶴崗八幡神宮、長谷寺拜觀音、鎌倉大佛、江之島等地,算是跑滿多地方的,不過主要的景點都有到訪,可以參考鎌倉&江之島觀光巴士一日遊心得這篇遊記裡面有詳細的介紹

雖然現今有很多人主張完全自由行至上,但我們這些住在日本的人,反而喜歡找一天參加巴士一日遊。

理由是日本在地的巴士一日遊通常都會提供比較好的餐點,而且交通費算下來比自己搭車去還要便宜,剩下的時間可以自己在慢慢排行程玩,沒有哪一種玩法一定好,只要自己玩得開心都是好玩法!

VELTRA其他推薦活動

除了我預約的兩個活動以外,也稍微介紹幾個VELTRA上推薦的特別活動給大家。當然除這些活動外,VELTRA也有很多其他網站預約不到的活動可以參加,大家可以到官網多找找看。

沖繩本部元氣村

沖繩本部元氣村

沖繩首推的活動之一本部元氣村,是我過去住在沖繩時,許多華人旅客都會去參加的熱門活動,每到沖繩夏天的觀光熱潮時,幾乎都很難預約到位子。

沖繩本部元氣村是日本少數的海豚體驗活動設施,學怎麼指揮海豚、海豚餵食體驗,甚至是和海豚一起游泳都有,相當地豐富。

北海道夢幻點燈一日遊

可以到旭山動物園、美瑛青池、白鬚瀑布,以及夜晚點燈活動的北海道巴士一日遊行程,冬天玩北海道的時候相當適合。

東京出發富士箱根巴士一日遊

富士箱根巴士一日遊

可以一天來回東京和富士山的巴士一日遊,除了可以指定東京都內接送飯店外,回程還可以選新幹線搭,便利又舒適。

除了富士山外,還會到箱根和蘆之湖海盜船等知名景點,對於時間不夠,想要當天就回來東京的人來說相當方便。

京都藝伎體驗

說到京都的風物詩之一,有人可能就會想起路上看到的藝妓。作為京都的代名詞之一的京都藝妓,可以透過VELTRA簡單預約,就會有日本藝妓陪你吃飯玩遊戲。

雖然費用有點高,但如果想要難得體驗一下非日常的感覺的話,到京都時相當推薦預約看看這個藝伎體驗。

大阪出發天橋立巴士一日遊

雖然天橋立並不在大阪,但是對於到關西旅遊的旅客來說,把住宿的地點固定在大阪的人也不在少數。

如果要從大阪搭電車到天橋立,又要從天橋立搭電車回來,對不擅長轉車的人來說,選擇巴士一日遊會輕鬆許多。而且途中還會經過美山合掌村等其他景點,相當值回票價。

VELTRA有什麼特色?

既然都是旅遊活動的預約平台,那VELTRA和其他網站比起來有什麼特別的地方嗎?這邊列舉出幾項VELTRA的特色給各位參考。

VELTRA最大的特色在於有許多其他網站所訂不到的在地日本旅遊行程、獎勵點數回饋、不定期的優惠活動等等。

眾多的日本在地旅遊活動

VELTRA最大的特色就是有其他網站預約不到的眾多在地特色活動了。因為是日本公司經營的預約平台,和其他公司經營的活動預約網站相比,獨佔的旅行行程相當豐富。

獎勵點數回饋

只要在VELTRA上面預約旅遊活動,並且確實參加完畢後,就會獲得結帳總金額的1%的點數回饋,讓你下次來日本自由行的時候可以使用。

除了預約活動會有點數以外,參加完活動後發表評論也會有100點的點數回饋,如果發表評論同時又上傳照片的話,還會再加碼100點。

不過發表評論的點數回饋需要經過VELTRA審核後才能得到,就像自己在看別人的評論時也應該會想看到詳細且有幫助的評論一樣,因此建議填寫具體的評論比較好。

而點數的使用期限也相當慷慨大方,是在獲得點數後的36個月後才會過期,也就是這三年內只要再來日本玩的話,就可以使用,相當地貼心。

不定期的特賣優惠

和眾多活動預約平台一樣,VELTRA會不定期的推出許多優惠活動來造福各位自由行旅人,與其他平台不一樣的是,VELTRA會推出「兩人同行一人免費」等等與一般常見的特價優惠不同的方案,供各位自由行旅人選擇。

VELTRA預約多久前可以取消?取消費多少?

VELTRA上的活動都是由其他很多日本在地的旅遊公司提供的旅遊行程,因此每一家的取消規定都不太一樣,請在預約活動前,觀看每個活動最下方的「取消政策」來確定取消規定

VELTRA的評價好嗎?

Veltra評價
取自:Trustpilot

VELTRA從2004年就開始的旅遊預約平台,中文的服務平台是從2015年才開始,在華語圈方面知名度雖然還不算太高,所以網路上並沒有太多評價。

唯一找到的只有海外知名第三方評價網站上有許多日本人的評價,分數看來相當的高,畢竟是日本知名的旅遊預約平台。

中文的話,在活動商品頁面裡面也是有許多的評價可以參考了。不過請記得VELTRA只是預約平台,舉行活動的公司是其他日本在地的旅遊公司。

VELTRA官方客服諮詢

Veltra客服中心

VELTRA也有提供完善的客服服務,除了可以搜尋常見問題外,在最下方也可以直接聯絡中文客服,不懂的地方可以盡量發問,可以為旅程省下很多麻煩。

用VELTRA預約活動心得

以下簡單統整一下這次用VELTRA預約預約活動的整個心得給大家參考。當然每個人重視的點不一樣,不過以下是我覺得用VELTRA預約活動的一些好處。

沒有繁雜的溝通問題

用VELTRA預約活動最大的心得就是沒有任何繁雜的信件溝通問題,預約完之後只要等店家確認就可以了。

介面直覺好懂

操作介面方面直覺好懂,不像其他有很多預約網預約了之後,經常找不到要去哪裡集合之類的問題。

活動店家明確標示

每個活動所提供的店家有明確標示公司名稱,不像其他很多預約網都不寫店家名稱,到了當地有很多其他店家時結果就跟錯團,這點尤其是在沖繩參加海上活動時最會遇到。

眾多特色活動

最大的好處就是有很多日本在地的團可以預約,一般專門做日本海外觀光客的預約網站,很難會去拿到在地公司的特別行程,所以其他家預約網看起來的行程才都會差不多。

用VELTRA預約來趟在地日本自由行!

以上就是VELTRA預約活動的整個流程和心得介紹,等我去玩完回來後再來介紹參加活動的心得給大家。

如果有什麼其他想知道的問題,或是想看要我介紹的,也歡迎在下面的留言版留言,有時間會盡力回覆大家!

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